A Labo America, Inc. (“Labo America”, “nós” ou “nosso”) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais informações pessoais coletamos por meio do nosso site www.laboamerica.com, como as usamos e quais são as suas opções.
Informações que coletamos
Informações que você nos fornece. Coletamos as informações que você fornece quando:
- envia nosso formulário de contato,
- solicita um orçamento de produto, ou
- assina nossa newsletter por e-mail.
Normalmente, isso inclui seu nome, endereço de e-mail, telefone, empresa ou organização e tudo o que você incluir na mensagem ou solicitação.
Como você nos encontrou. Quando você envia nosso formulário de contato, ele também nos informa a primeira página que você visitou, o site que o direcionou e quaisquer parâmetros de campanha ou de clique em anúncio do link que você seguiu. Seu navegador guarda essas informações apenas na aba atual e as envia para nós somente junto com o formulário.
Informações coletadas automaticamente. Quando você visita nosso site, nós e nossos provedores de análise coletamos automaticamente dados técnicos padrão, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, as páginas que você visualiza e o site de origem. Antes de você fazer sua escolha no aviso de cookies, são definidos apenas os cookies necessários ao funcionamento do site. O Cloudflare Web Analytics conta as visitas sem cookies e sem identificar você. O Google Analytics 4 coleta esses dados somente se você aceitar os cookies de análise. Usamos essas informações para manter o site funcionando e entender como ele é utilizado.
Informações de pagamento. Se você fizer uma compra conosco, o pagamento é processado por um intermediador de pagamentos terceirizado. Não coletamos nem armazenamos os números completos do seu cartão ou da sua conta bancária.
Cookies e análise
Usamos cookies essenciais para operar o site e lembrar sua escolha sobre cookies. Antes de você fazer sua escolha no aviso de cookies, apenas outros dois serviços são carregados: o Cloudflare Web Analytics, que conta as visitas sem cookies, e, em nossa página de contato, o Cloudflare Turnstile, que protege nossos formulários contra spam. Se o seu navegador estiver configurado com um fuso horário europeu, o Cloudflare Web Analytics só é carregado depois que você aceita os cookies de análise.
- Google Analytics 4 mede como os visitantes usam nosso site, por exemplo as páginas visualizadas, os downloads e os formulários enviados, para que possamos aprimorá-lo. Ele só é carregado depois que você aceita os cookies de análise.
- Cloudflare Web Analytics conta as páginas visualizadas, os sites de origem, os países e os tipos de dispositivo. Ele não usa cookies, não armazena nada no seu dispositivo e não identifica você.
- Google Ads mede o desempenho dos nossos anúncios de pesquisa, por exemplo se um clique em um anúncio resultou em um pedido de orçamento. Ele só é carregado depois que você aceita os cookies de medição de publicidade.
Usamos o modo de consentimento do Google em sua forma básica: até que você aceite os cookies no nosso aviso, nenhuma tag do Google é carregada e nenhum dado é enviado ao Google. Os cookies do Google Ads só são definidos se você também aceitar a medição de publicidade. Se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control, nós o tratamos como uma recusa dos cookies de publicidade. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo link de configurações de cookies no rodapé de cada página. Não usamos cookies para publicidade baseada em interesses ou de retargeting. Você também pode controlar os cookies nas configurações do navegador e desativar o Google Analytics com o complemento de navegador do Google.
Nosso aplicativo móvel
Oferecemos um aplicativo móvel para um dos nossos produtos de câmera. Se você o utilizar, o aplicativo pode coletar as informações técnicas sobre o seu dispositivo de que precisa para funcionar. Não usamos essas informações para publicidade.
Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para:
- responder às suas dúvidas e solicitações de orçamento,
- enviar nossa newsletter e novidades sobre produtos, caso você tenha se inscrito,
- operar, manter e aprimorar nosso site,
- proteger contra fraudes e manter nossos sistemas seguros, e
- cumprir nossas obrigações legais.
Como compartilhamos suas informações
Não vendemos suas informações pessoais nem compramos informações pessoais de corretores de dados.
Compartilhamos informações somente nestas situações específicas:
- Prestadores de serviços que atuam em nosso nome, por exemplo nossa plataforma de e-mail (Mailchimp), nosso intermediador de pagamentos, o Google (análise e medição de publicidade), a Cloudflare (segurança do site e contagem de visitas) e nossos provedores de hospedagem e de TI. Eles só podem usar suas informações para prestar serviços para nós.
- Motivos legais e de segurança: quando acreditarmos, de forma razoável, que a divulgação é necessária para cumprir a lei, atender a solicitações legítimas ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Labo America, de nossos clientes ou do público.
- Transferências de negócios: se a Labo America participar de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa operação.
Comunicações por e-mail
Se você assinar nossa newsletter, enviaremos e-mails por meio do Mailchimp. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo link presente em qualquer e-mail ou entrando em contato pelo admin@laboamerica.com.
Suas escolhas
Você pode:
- solicitar acesso, atualização ou exclusão das informações pessoais que mantemos sobre você, pelo e-mail admin@laboamerica.com,
- recusar ou retirar a qualquer momento os cookies de análise e de publicidade pelo link de configurações de cookies no rodapé de cada página, o que também exclui você de qualquer uso das suas informações para medição de publicidade (respeitamos os sinais Global Privacy Control da mesma forma),
- cancelar a assinatura dos nossos e-mails a qualquer momento, e
- controlar os cookies pelo seu navegador e pelas ferramentas de exclusão do Google descritas acima.
Responderemos às solicitações em um prazo razoável.
Segurança e retenção de dados
Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger suas informações. Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais, fiscais ou de manutenção de registros.
Menores de idade
Nosso site é destinado a profissionais, instituições e adultos. Nossos produtos para sala de aula são vendidos a escolas e outras instituições de ensino. É preciso ter 18 anos ou mais para enviar informações pessoais pelos nossos formulários, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu informações, escreva para admin@laboamerica.com e nós as excluiremos.
Onde atuamos
Nosso site é operado nos Estados Unidos, e todas as informações que coletamos são processadas nesse país.
Legislação aplicável
Esta política é regida pelas leis do Estado da Califórnia.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, publicaremos aqui a versão revisada com uma nova data de “última atualização”.
Fale conosco
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre suas informações, escreva para admin@laboamerica.com.
